Pada tanggal 6 April 2023. Yayasan Islam Al-Hamidiyah (YIA) Depok menerima kedatangan tim Auditor dari PT. MSA Certification Jakarta sebagai rangkaian proses audit untuk mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2015.

Sebelum kedatangan Tim Auditor Eksternal, Yayasan Islam Al-Hamidiyah telah melakukan serangkaian kegiatan persiapan, diantaranya melalui Training Awareness ISO 9001:2015, Pelatihan Pengendalian Dokumen Mutu ISO 9001 : 2015, Pelatihan Teknik Internal Audit, Simulasi Internal Audit, dan Workshop Dokumen Mutu.

Proses audit dihadiri oleh Tim Auditor PT. MSA Certification Jakarta selaku Lembaga Sertifikasi dengan nomor KAN LSSM-053-IDN, yang diwakili oleh Ir. H. Rully Tjahjanto, dan Prastiti Rahayu Koesmedi. Tampak hadir seluruh jajaran Direksi, Kepala Divisi, Kepala Departemen dari Yayasan Islam Al-Hamidiyah dan Konsultan dari PT. Mutu Tunas Cipta yaitu Alief Maulana Ilyas.

“Alhamdulilah saya sangat bahagia, hari ini Yayasan Islam Al-Hamidiyah memulai sejarah baru dengan melakukan proses Sertifikasi ISO 9001:2015. Proses sertifikasi ini bekerjasama dengan PT MSA Certification Jakarta yang pada pagi ini sudah hadir untuk melakukan audit kepada seluruh Direktorat di Yayasan Islam Al-Hamidiyah Sjaichu, Depok. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas komitmen dan konsistensi dari semua pihak di Yayasan Islam Al-Hamidiyah dalam memiliki Quality Management System (QMS) yang menyeluruh dan berkelanjutan. Harapannya, melalui sertifikasi ISO 9001:2015, semua proses berjalan secara efektif dan efisien,” demikian sambutan dari Kepala Divisi Lembaga Penjaminan Mutu,  R. Muhammad Iman Sasraningrat, S.T., M.B.A di acara pembukaan.

Dalam pelaksanaannya, tim Auditor Eksternal melakukan audit kepada 6 (enam) Direktorat di Yayasan Islam Al-Hamidiyah, yaitu Lembaga Penjaminan Mutu, Direktorat Sumber Daya Insani dan Sekretariat, Direktorat Sarana Prasarana dan IT, Direktorat Pendidikan dan Pesantren, Direktorat Keuangan, dan Direktorat Pengembangan Bisnis dan Investasi.

Kegiatan audit selesai pukul 15.00 WIB.  Pada sesi penutupan, Bapak Ir. H. Rully Tjahjanto  selaku Lead Auditor menjabarkan hasil temuan audit eksternal ISO 9001:2015 yang telah dilakukan.

“Berdasarkan audit eksternal yang telah dilakukan, kami menyimpulkan bahwa ISO 9001:2015 sudah terbentuk dengan baik dan diterapkan oleh manajemen Yayasan Islam Al-Hamidiyah, meskipun masih terdapat beberapa hal yang perlu dilakukan perbaikan. Namun secara keseluruhan, alhamdulilah sudah cukup bagus,” sebagaimana yang disampaikan oleh Ir. H. Rully Tjahjanto selaku Lead Auditor.

Selanjutnya, dr. H. Imam Susanto Sjaichu, Sp. BP. RE(K) selaku Direktur Utama Yayasan Islam Al-Hamidiyah memberikan tanggapan, “Alhamdulilah, dengan telah selesainya audit eksternal ISO 9001:2015 ini, harapannya semoga tidak hanya sekedar lulus dari proses audit untuk mendapatkan Sertifikasi ISO. Melainkan output proses kerja kita bisa dirasakan oleh stakeholder, meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen,” tegasnya.